Alytaus miesto centre esančiam Lietuvos paštui antradienį teko atlaikyti nemenką kritikos laviną. Miesto merui pasidalinus nuotrauka, kurioje matosi prie pašto nusidriekusi žmonių eilė, gyventojai liejo priekaištus pašto darbo organizavimui. Tuo tarpu Lietuvos paštas ėmėsi aiškinti, dėl ko susidarė tokia situacija, ir jau artimiausiu metu pažadėjo imtis priemonių, kad alytiškiams būtų patogiau.
„Važiuoju į darbą. Eilė prie pašto kaip sovietmečiu prie deficitinių prekių. Kol užsidegė žalias šviesoforo signalas, suspėjau suskaičiuoti 46 žmones. Laukia pusvalandį, valandą. Gal ir dar daugiau. Gyventojai stovi lauke per lietų, šaltį. Nežinau, kaip jums, bet toks vaizdelis miesto centre man neatrodo normalus“, – pirmadienį savo socialinio tinklo paskyroje rašė Alytaus miesto savivaldybės meras Nerijus Cesiulis.
Jis teigė susisiekęs su Lietuvos pašto atstovais ir situaciją besiaiškinęs kone valandą – ir gražiuoju, ir piktuoju.
„Ši problema egzistuoja kokius 4 metus, tad karantinas negali būti tikroji tokių eilių priežastis. Optimizuodamas savo veiklą, Lietuvos paštas vieną filialą Vidzgirio mikrorajone uždarė. Beliko du: Putinuose ir centre. Atvažiuoti apmokėti sąskaitų ir eilėje stovėti valandą vyresnio amžiaus žmogui, pasikartosiu, nenormalu. Per savaitę Lietuvos paštas pažadėjo surasti sprendimą. Alytus laukia“, – savo poziciją išsakė miesto vadovas.
Pasiteiravus Lietuvos pašto atstovų, ar jie ketina imtis konkrečių veiksmų, Lietuvos pašto tinklo vadovas Jonas Sadauskas teigė, jog visada siekia gerinti paslaugų kokybę klientams ir įsiklausyti į jų poreikius. Tad reaguodamas į alytiškių poreikius, Lietuvos paštas yra numatęs veiksmų planą tiek šiuo įtemptu laikotarpiu, tiek žvelgiant į ilgalaikę perspektyvą.
Pasak J. Sadausko, šiuo metu fiksuojami rekordiniai siuntų kiekiai, kurie lemia didesnį klientų srautą pašto skyriuose. Juose dėl karantino ribojimų galima aptarnauti mažiau klientų nei įprastai, tačiau paštas, J.Sadausko teigimu, dirba pilnu pajėgumu, aptarnaujama tiek žmonių, kiek leidžia taisyklės.
„Bendraujame su Alytaus meru, nusimatėme ir papildomų veiksmų planą: artimiausiu metu buvusiose pašto patalpose Topolių g. 2 bus įrengtas laikinas siuntų išdavimo punktas, nuo rytojaus priimami papildomi darbuotojai. Tai nėra vieninteliai sprendimai. Alytaus gyventojai aktyviai naudojasi paštomatais, todėl vos prieš mėnesį vienas iš jų buvo praplėstas, siuntas į paštomatus dėsime ir sekmadieniais, kad kuo daugiau siuntų gyventojai galėtų atsiimti jiems patogiu metu“, – komentavo Lietuvos pašto tinklo vadovas J. Sadauskas.
Jis teigė atsiprašantis alytiškių už patiriamus nepatogumus ir tvirtino, kad ateityje planuojama atnaujinti pašto skyrius, perkeliant juos į klientams patogesnes patalpas, taip pat didinant paštomatų skaičių.
